E-commerce B2B
Développez votre e-commerce B2B grâce à l'email automatisé
Grossistes, distributeurs et marketplaces B2B : conquérez de nouveaux acheteurs et augmentez les commandes récurrentes avec des séquences d'emails ciblées.
L’enjeu
Les défis de croissance de l’e-commerce B2B
Ça vous parle ? Relever ces défis fait grandir votre chiffre d’affaires en gros.
- 01
Conquérir de nouveaux acheteurs professionnels
Trouver et convertir des acheteurs B2B est plus difficile qu'en B2C. Ils demandent plus d'arguments et leurs décisions prennent plus de temps.
- 02
Générer des commandes récurrentes
Vos clients actuels recommandent moins souvent qu'ils le pourraient. Les relances manuelles atteignent vite leurs limites.
- 03
Un large catalogue, des acheteurs variés
Chaque segment d'acheteurs a besoin de produits et de messages différents. Des messages sur mesure font la différence.
- 04
Un coût d'acquisition client élevé
Les salons et les commerciaux terrain coûtent cher. Il vous faut un canal d'acquisition rentable et capable de passer à l'échelle.
La réponse
Beeving, conçu pour l’e-commerce B2B
Des fonctionnalités qui attirent des acheteurs et génèrent des commandes récurrentes.
-
Intégrations e-commerce
Connectez Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce et vos plateformes sur mesure. Synchronisez commandes et données clients.
-
Segmentation des acheteurs
Segmentez par historique d'achat, panier moyen, catégorie de produits et engagement. Le bon message au bon acheteur.
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Rappels de réassort
Rappelez automatiquement à vos clients qu'il est temps de se réapprovisionner, selon leurs habitudes d'achat.
-
Recommandations produits dynamiques
Ajoutez des suggestions de produits personnalisées selon l'historique d'achat et le comportement de navigation.
Comment ça marche
De la configuration aux premières réponses, en quatre étapes.
Dix minutes de configuration. Ensuite, tout tourne seul, chaque jour ouvré.
- 01
Connectez vos boîtes mail
Gmail, Outlook ou n'importe quel SMTP/IMAP. Une vérification en direct avant l'enregistrement du compte, le warm-up démarre le jour même.
- 02
Importez vos contacts
Déposez un CSV. Les colonnes se mappent toutes seules, les doublons et les adresses sur liste de blocage sont écartés.
- 03
Créez la séquence
Étapes d'email, d'attente et de condition. Partez de l'un des modèles ci-dessous.
- 04
Les réponses arrivent, triées
Chaque réponse revient dans une seule boîte de réception, classée par intention. Les intéressés vous sont transmis.
Séquences
Des séquences email pour l’e-commerce B2B
Des scénarios éprouvés qui augmentent la fréquence et la valeur des commandes.
Acquisition de nouveaux acheteurs
Transformez vos prospects en premiers acheteurs
- 5 étapes
- 3 emails
- jusqu’à J+14
Séquence de réassort et de fidélisation
Faites commander vos clients régulièrement
- 4 étapes
- 2 emails
- jusqu’à +14 jours
Dans Beeving
Ce que vous consulterez chaque matin.
Taux d’ouverture, de clic et de réponse par campagne, réponses classées par intention, et ce que chaque boîte mail a envoyé aujourd’hui.
-
Résumé des campagnes
Envoyés, ouverts, cliqués, répondus. Une ligne par campagne, en direct.
-
Réponses par intention
Intéressé, pas maintenant, absent, désinscription. Classées dès leur arrivée.
-
Rotation des expéditeurs
Ce que chaque boîte mail a envoyé aujourd’hui, face à sa propre limite.
Playbook
Comment les équipes e-commerce B2B utilisent Beeving
Les nouveaux acheteurs d’un côté, les réassorts de l’autre, depuis la même base de contacts et les mêmes expéditeurs.
- 01
Segmentez les acheteurs par date de dernière commande
Commande dans les 30 derniers jours, dans les 90 jours, jamais : trois segments qui se mettent à jour tout seuls et alimentent trois séquences différentes.
Contacts · Segments - 02
Transformez les rappels de réassort en séquence
Un email au moment habituel du réassort, un second une semaine plus tard si la commande se fait attendre, puis on s’arrête. Une réponse met tout en pause.
Campagnes · Éditeur de séquence - 03
Faites tourner les expéditeurs pour protéger le domaine de la boutique
La prospection part de boîtes mail dédiées sur un domaine secondaire, chauffées et plafonnées. Vos emails transactionnels gardent leur réputation.
Expéditeurs · Rotation
Pour aller plus loin
Solutions recommandées
Des cas d’usage pour votre activité e-commerce
FAQ
FAQ e-commerce B2B
Les questions fréquentes des grossistes
Beeving s'intègre-t-il à ma plateforme e-commerce ?
Oui, nous proposons des intégrations natives avec Shopify Plus, BigCommerce, WooCommerce, Magento, et avec les plateformes sur mesure via notre API. Nous synchronisons automatiquement les données clients, l'historique de commandes et le catalogue produits.
Puis-je déclencher des emails selon le comportement d'achat ?
Bien sûr. Configurez des déclencheurs sur le premier achat, le délai de réassort, l'abandon de panier, la navigation, et bien plus. Combinez-les avec vos segments clients pour des campagnes très ciblées.
Comment gérez-vous les catalogues volumineux ?
Beeving propose des blocs produits dynamiques qui se remplissent automatiquement selon les préférences du client, son historique d'achat ou vos propres critères. Les blocs se mettent à jour automatiquement quand votre stock évolue.
Les tarifs et devis B2B sont-ils pris en charge ?
Oui, vous pouvez inclure des tarifs propres à chaque client dans vos emails, renvoyer vers une demande de devis et déclencher des séquences à l'envoi ou à l'expiration d'un devis. Idéal pour les transactions B2B à forte valeur.
Toute la plateforme
Un seul tableau de bord pour tout
Campagnes, expéditeurs, réponses et contacts sur un seul écran. C'est la vraie interface, telle que vous l'utiliserez.
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